politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont Acia Jewelry collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site aciajewelry.com

2.Données collectées

Les données collectées peuvent inclure :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Adresse postale (pour les commandes)

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (sécurisées via le prestataire de paiement)

  • Données de navigation (cookies, statistiques de visite)

3. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées uniquement pour :

  • Traiter et livrer vos commandes

  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

  • Vous envoyer des newsletters ou offres promotionnelles (si vous y avez consenti)

  • Améliorer notre site et analyser la navigation via les cookies

4. Base légale du traitement

  • Exécution du contrat (commande et livraison)

  • Consentement (pour les newsletters ou communications commerciales)

  • Respect d’une obligation légale (facturation, conservation comptable)

5. Durée de conservation des données

  • Données clients : conservées pendant 3 ans après la dernière commande

  • Données de newsletter : conservées tant que vous restez abonné

  • Données de navigation / cookies : conservées selon les règles du prestataire (environ 13 mois)

6. Partage et transfert des données

  • Vos données ne sont jamais vendues.

  • Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires pour la livraison, le paiement ou l’hébergement du site.

  • Tous les prestataires respectent le RGPD.

7. Sécurité des données

Acia Jewelry met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, le vol ou l’accès non autorisé.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez :

  • D’un droit d’accès à vos données

  • D’un droit de rectification

  • D’un droit à l’effacement

  • D’un droit à la limitation du traitement

  • D’un droit d’opposition

  • D’un droit à la portabilité des données

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Améliorer votre expérience utilisateur

  • Analyser la fréquentation du site

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner correctement.